Pool CRM
O Pool é uma plataforma de captação e gestão de leads comerciais utilizada por empresas clientes ("Controladores") para tratar dados de pessoas que manifestam interesse em seus produtos ou serviços.
Nome, telefone, e-mail, dados de qualificação comercial (ex: curso/turma de interesse) e histórico de interações registradas pela equipe comercial do Controlador.
No formulário de solicitação de demonstração do site do Pool, é possível usar o botão "Continuar com Google" para preencher automaticamente nome, e-mail e foto de perfil a partir da sua conta Google — apenas essas informações básicas são acessadas (nenhum contato, agenda, arquivo ou outro dado da conta é lido). Isso não cria login nem conta no Pool; os dados ficam vinculados apenas à solicitação de demonstração enviada.
Os dados são tratados exclusivamente para contato comercial, qualificação de interesse e acompanhamento do relacionamento com o Controlador que originou o cadastro.
Os dados não são compartilhados com terceiros fora do ecossistema de integrações expressamente configuradas pelo Controlador (ex: WhatsApp, automações via n8n), e apenas para os fins descritos acima.
Aplicamos controles de acesso por empresa (isolamento multiempresa), autenticação obrigatória, criptografia de credenciais sensíveis e trilha de auditoria das alterações.
Os dados são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial ou por prazo definido pelo Controlador. O titular pode solicitar exportação ou anonimização dos seus dados a qualquer momento, diretamente ao Controlador responsável pelo cadastro.
Nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018), o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados.
Dúvidas sobre o tratamento de dados devem ser direcionadas ao Controlador (empresa) que originou o seu cadastro.